Cuéntanos un poco sobre ti y el sector en el que trabajas.
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Comprenderás los fundamentos del análisis de procesos organizacionales y cómo su optimización puede mejorar la eficiencia y competitividad de una mipyme. Identificarás cómo visualizar y diagnosticar procesos utilizando herramientas de IAGen. Aplicarás metodologías como el ciclo PDCA y comprenderás cómo la IA facilita el monitoreo y control de mejoras en procesos clave.
Conocerás qué son los prompts, cómo estructurarlos y optimizarlos para distintos usos dentro de tu mipyme. Aprenderás estrategias básicas y avanzadas de prompting, y cómo aplicarlos a tareas comunes como generación de contenido o atención al cliente. Finalizarás con un ejemplo práctico de aplicación.
Identificarás cómo la Inteligencia Artificial Generativa (IAGen) puede optimizar estrategias de marketing para mipymes, reconocerás herramientas para analizar tendencias, personalizar campañas y segmentar audiencias. Mejorarás la propuesta de valor, evaluarás el impacto de campañas y usarás prompting para mejores resultados.
Aprenderás a utilizar herramientas de IA Generativa para crear mensajes efectivos, automatizar respuestas y mantener la cercanía en redes sociales y canales digitales. Conocerás a tu audiencia, planificarás contenidos y estructurarás una estrategia de comunicación adaptada a tu mipyme.
Comprenderás cómo crear contenido persuasivo para redes sociales utilizando IAGen. Aprenderás copywriting efectivo, personalización según audiencias, automatización de textos y análisis de resultados para mejorar tu comunicación digital.
Reconocerás herramientas de IAGen para diseñar productos y servicios. Aprenderás a identificar necesidades del mercado, crear prototipos y comunicar propuestas de valor a distintos públicos.
Aprenderás qué es el viaje del cliente, cómo mapearlo y optimizarlo con IAGen. Conocerás herramientas para captar, convertir y fidelizar clientes de forma automatizada y personalizada.
Comprenderás la importancia del liderazgo digital, identificarás oportunidades de adopción de IAGen, aplicarás estrategias de gestión de proyectos y fomentarás una cultura de aprendizaje continuo.
Comprenderás cómo aplicar IAGen en logística, monitorear KPIs, automatizar procesos, adaptar tu propuesta de valor y diseñar una estrategia logística digital.
Conocerás cómo la IAGen y el análisis de datos apoyan decisiones estratégicas. Identificarás fuentes de datos, herramientas de IAGen y estrategias de innovación basadas en evidencia.
Comprenderás cómo usar IAGen para analizar flujos financieros, automatizar tareas contables, monitorear KPIs y tomar decisiones estratégicas en la gestión financiera de una mipymes.
Conocerás riesgos y normativas vigentes en Chile sobre uso de IAGen. Identificarás amenazas comunes, aplicarás medidas de protección de datos y protocolos simples adaptados a mipymes.
Serás capaz de identificar procesos manuales que pueden digitalizarse y aplicar herramientas con IAGen para registrar, organizar y gestionar información. Diseñarás un plan básico de digitalización.
Identificarás herramientas de IAGen para crear, adaptar y mejorar mensajes en diferentes contextos empresariales. Aprenderás a redactar propuestas, contenidos y comunicaciones efectivas con IA.
Comprenderás cómo usar IAGen para identificar oportunidades de expansión, generar propuestas de valor, diseñar estrategias comerciales y prototipar soluciones para crecer de forma efectiva.
Serás capaz de diseñar un plan de ventas completo usando IAGen para analizar datos, definir objetivos, segmentar clientes, personalizar mensajes y evaluar resultados.
Comprenderás cómo usar herramientas de IAGen para analizar tendencias, detectar cambios del mercado y tomar decisiones informadas. Aplicarás técnicas de análisis competitivo adaptadas a mipymes.
Comprenderás los fundamentos éticos del uso de IAGen, identificarás riesgos y dilemas, y aplicarás buenas prácticas alineadas con la normativa chilena para un uso responsable y seguro.
Diseño de visualizaciones efectivas para comunicar datos de manera clara y accesible, utilizando IAGen y principios de diseño visual y comunicación pública.
Identificación y análisis de fuentes de datos públicas, aplicando herramientas de IAGen para la gestión y la toma de decisiones basada en datos en instituciones gubernamentales.
Estrategias para el uso ético de datos abiertos, fortaleciendo la transparencia institucional y la colaboración interinstitucional con apoyo de herramientas de IAGen.
Identificación de principios éticos y normativas aplicadas a la IAGen y su uso en el sector público, con enfoque en la mitigación de riesgos y el cumplimiento normativo.
Análisis de riesgos cibernéticos, aplicación de protocolos de seguridad y uso de IAGen para la protección de datos y prevención de incidentes en el sector público.
Revisión de normativas vigentes para el uso de tecnologías en el sector público y aplicación de principios éticos en la gestión de datos con herramientas de IAGen.
Uso de datos y herramientas de IAGen para mejorar la toma de decisiones estratégicas en el sector público, asegurando eficiencia y respaldo en evidencia.
Uso de IAGen para mejorar la integración de procesos entre instituciones públicas, promoviendo la eficiencia y la transparencia en la gestión gubernamental.
Estrategias para la planificación y monitoreo de proyectos en el sector público con herramientas de IAGen, enfocadas en la mejora de resultados y la optimización de procesos.
Estrategias para la planificación y monitoreo de proyectos en el sector público con herramientas de IAGen, enfocadas en la mejora de resultados y la optimización de procesos.
Identificación y análisis de fuentes de datos evaluación del impacto de la digitalización en la administración pública y aplicación de IAGen para facilitar una transición tecnológica sostenible y ética.
Desarrollo de estrategias para promover la participación digital y el uso responsable de herramientas tecnológicas en la ciudadanía con apoyo de IAGen.
Creación de prompts estratégicos y efectivos para optimizar la interacción con herramientas de IAGen en la gestión pública.
Análisis del desempeño institucional con IAGen, recopilación de retroalimentación y ajuste de estrategias basadas en evidencia y normativas gubernamentales.
Identificación y priorización de procesos para su automatización con IAGen, mejorando la eficiencia administrativa y garantizando el cumplimiento normativo.
Uso de IAGen para analizar el impacto de políticas públicas a través de indicadores clave, visualización de datos y toma de decisiones basadas en evidencia.
Aplicación de IAGen en la innovación de servicios y procesos públicos, asegurando un enfoque iterativo, ético y regulado.
Identificación de oportunidades de innovación social mediante herramientas de IAGen, fomentando la colaboración y la toma de decisiones basada en datos.
Uso de IAGen para la anticipación de escenarios futuros y planificación estratégica sostenible en la gestión pública.